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商品（ディプルセル）について
Q. アンプルの内容量って、旧容器と新容器は違いますか？
A. 旧容器も新容器も、どちらも1本の内容量は2mlです。なお、新容器より、仕様の関係上、16本から15本へ変更になっております。
旧容器（茶色のプラ容器）
内容量：2ml/本
本 数：16本
新容器（白色のチューブ）
内容量：2ml/本
本 数：15本
Q. ミストを下から上、上から下など、かける方向などに決まりは有りますか？
A. 下からでも上からでも、どちらからでも構いません。下からでも上からでも、耳の辺りや顎付近、首など、ミストを満遍なく振りかけください。
Q. アンプルは1日1本でしょうか？
A. アンプルは、2日で1本を基本としております。もちろん、使用量については個人差がありますが、朝晩1日2回の2日分を目安にお使いください。
報酬プランについて
Q. 紹介しなくても報酬がもらえると聞いたのですが本当ですか？
A. ご自身が紹介を出していなくても、報酬プランとしてはチームボーナス、メガマッチボーナス、昇級ボーナス、商品PVボーナス、ワンラインボーナスはもらえるようになっております。
Q. ゴールド登録に35万円と23万円がありますが、商品の個数以外で何か違いはありますか？
A. 35万円登録にはアバターポジションが特典で付いていますが、23万円登録にはアバターポジションが付いておりません。それ以外に違いはありません。
Q. 25000円で1個購入をしてメンバー登録をした場合、報酬はもらえないのでしょうか？
A. オートシップを行なっていれば、報酬を受け取ることは可能です。ただし、もらえないボーナスがあったり、ボーナスの利率が変わったりするものもございます。
Q. 35万円でゴールド登録したのに、アバターのポジションがいつまでもメンバー表記なのですが・・・
A. 35万円登録されば場合、メインポジションはゴールドですが、アバターポジションはメンバーになります。
ビジネス関連について
Q. 2月からプレオープンが開始しましたが、今でも350万ウォン登録はできますか？
A. 2024年2月1日より、日本に住所がある方の登録は、日本での登録になり、日本からの発送になります。よって、韓国での登録だった350万ウォンでの登録はできません。（国籍が韓国など海外の方の場合は、都度本社と検討いたします。）
※プレオープン開始により、今後は日本での登録において、韓国登録、韓国ウォン決済は不可になります。
Q. いつからオートシップをする必要がありますか？
A. オートシップのスタート時期についてですが、まだ確定しておりません。
早ければ4月5月、遅くても夏のグランドオープンまでにはスタートする予定ですが、スタートが確定した際には前もってご案内させていただきます。
Q. HPの商品ページに、まだ化粧品とUVクリームしか載ってませんが、他の商品はどうやって購入するんですか？
A. 現在は新規登録に必要な最低限の商品（情報）のみ掲載しております。他の商品などは随時更新予定でございます。
Q. 商品を注文した時の送料はいくらですか？
A.全国一律950円かかります。例えば、35万円登録で17個の場合でも、25000円で1個の場合でも送料は変わりません。
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